Domande frequenti
Organizzate solo l'alloggio? Quali metodi di pagamento sono accettati? Come faccio a prenotare? E' possibile avere un cuoco privato? E altro ancora.
Exclusive Stay è un marchio di Studio In Real Estate, che offre al viaggiatore esigente amante del comfort tipiche dei resort di lusso ma offerti in un ambiente privato, esclusivo e intimo.
Dipende dalla stagione (se è bassa, media o alta stagione), dal numero di ospiti e dal numero di giorni o settimane.. Più a lungo rimani, migliori saranno le tariffe che potrai ottenere.
Hai due possibilità. Cliccare su “Prenota Ora” (il pulsante sotto la descrizione di ogni struttura) gestendo la prenotazione in completa autonomia tramite il nostro canale di vendita sicuro oppure inviandoci una richiesta di informazioni tramite il form contatti.
Siamo entusiasti di offrirvi una vasta gamma di servizi aggiuntivi. Possiamo organizzare la consegna di vini direttamente nella vostra villa, fornire chef personali per cucinare deliziose esperienze culinarie, mettere a vostra disposizione autisti privati per trasferimenti comodi e sicuri, organizzare emozionanti giri in elicottero, esplorare l’Etna con guide autorizzate, prenotare charter di motoscafi e yacht per esplorare il mare e offrire e servizi benessere.
All’arrivo, saranno preparati tutti i letti con lenzuola fresche e saranno disponibili salviette e teli per l’intero gruppo. Troverai anche teli per la piscina e/o per il mare per il tuo utilizzo. Nella maggior parte delle nostre ville, le lenzuola e gli asciugamani saranno cambiati settimanalmente. Sono disponibili su richiesta e con un piccolo supplemento, pulizie intermedie e cambi extra di lenzuola e asciugamani.
Certamente. Tutte le nostre ville sono dotate di lavatrice e sono messe a disposizione degli ospiti. Vi invitiamo a controllare tutte le caratteristiche della struttura di vostro interesse.
Certamente! In tutte le nostre ville è disponibile un accesso a Internet, solitamente tramite una connessione Wi-Fi veloce in fibra ottica o satellitare. In rari casi in cui ci troviamo in aree più remote dove non è disponibile una connessione di rete fissa, forniamo un’alternativa adeguata.
Non c’è problema! Basta inviare un’e-mail a info@exclusivestay.it oppure chiamare il numero nella parte inferiore di questa pagina. Saremo sempre lieti di assisterti in ogni tua esigenza.
Il deposito cauzionale è è una forma di garanzia che il Cliente presta al Gestore per tutelarlo rispetto ad eventuali danni. Essa verrà restituita in contanti il giorno del Check Out.
Si, certamente è possibile avere un cuoco personale. E’ un servizio aggiuntivo da pagare a parte e da concordare in tempo.
Si certamente. è un servizio opzionale da concordare e con un costo supplementare.
La tariffa stabilita al momento della prenotazione include le utenze, le pulizie finali e la biancheria da bagno e da letto. Restano escluse le tasse di soggiorno (se previste) e eventuali servizi addizionali richiesti.
Prima della tua partenza, riceverai dettagliate indicazioni su come raggiungere la tua villa. Qualcuno del nostro staff vi contatterà per organizzare il check in, uno di loro sarà il vostro host, vi darà il benvenuto e vi assisterà durante il soggiorno.